Os cancelamentos devem ser comunicados à GS1 Portugal por escrito, através de e-mail para formacao@gs1pt.org, no prazo máximo de 48 horas antes da data de início da ação, sendo nestes casos reembolsado a totalidade do valor já pago.

As anulações de inscrições verificadas após 48 horas, inclusive, antes do início da ação de formação, darão origem ao pagamento de 100% do valor do curso e não obriga a GS1 Portugal a qualquer devolução. Este pagamento refere-se à compensação de despesas administrativas e logísticas efetuadas e prejuízos sofridos por cancelamento de última hora.

Caso pretenda efetuar inscrição numa futura ação de formação, esta situação é possível desde que comunicado à GS1 Portugal.

A GS1 Portugal permite a substituição de formandos, devendo para tal o formando comunicar esta situação por escrito no prazo máximo de 48 horas antes da data de realização da ação.

A GS1 Portugal reserva-se ao direito de cancelar as ações de formação, quando as mesmas não reúnam um número mínimo de formandos. Quando tal aconteça, a GS1 Portugal comunicará aos inscritos no prazo de 48 horas antes do início da ação e, no caso de ações não gratuitas, procederá ao reembolso das inscrições pagas. Sempre que possível a GS1 Portugal comunicará quando irá ocorrer a próxima formação com o mesmo tema, permitindo a transferência da inscrição para essa formação.